許多長照服務例如居家服務、喘息服務等等，因為提供服務的單位並不相同，想替長者申請不只一種服務時，需要來回走訪各個單位或機構，過程中不只增加了家屬申請的手續的繁雜度；長者在面對不同的照護員，也會可能感到陌生、抗拒，而各單位的照服員，也可能無法立即且完全地了解長者的狀況與需求。
為了解決照顧不連續等問題，政府希望透過小規模多機能的運作方式，解決照顧不連續的問題。所謂「小規模多機能」即是以日間照顧服務為基礎，擴充居家服務與臨時住宿服務，將同一社區內的照顧資源做結合，並彈性運用，再配合其他長照相關服務，例如餐飲服務、交通接送、沐浴服務等（實際服務依各中心提供之服務為準），以滿足長者與家屬多樣的服務需求。
而藉由小規模的方式，讓照服員可以更仔細地了解每位長者與其家庭狀況，以提供更適切的個別化服務，讓長者及家屬放心。每個小規模多機能總共最服務40位長輩，而臨時住宿的人數則最多4人。
政府在104年開始以試辦計畫的方式，將每個縣市 2-3 處，全國約 22 間日照中心升級為提供多元連續服務的小規模多機能，並從106 年正式上路。其服務對象係以長照計畫的服務對象為原則，以日常生活需要他人協助的失能長者為主，由直轄市、縣（市）政府的照管中心針對失能者進行日常生活功能（ADLs）、工具性日常生活功能（IADLs）進行評估，包括：(1) 65歲以上老人。(2) 55歲以上山地原住民。(3) 50歲以上之身心障礙者。(4) 僅IADLs 失能且獨居之老人。針對有健康疑慮，但不屬於現行長照補助對象的長者，可以到社區照顧關懷據點等地方詢問，以獲得相關服務及協助。
其申請流程有二種方式：
- 長照個案：申請人提出申請（亦可由服務單位代為申請）→各縣市長期照顧管理中心臺灣長期照顧管理中心一覽表→核定補助額度→連結小規模多機能服務單位提供照顧服務。
- 自費使用：申請人提出申請→小規模多機能服務單位→擬定照顧計畫→提供照顧服務。
其補助標準與內容是依照居家服務、日間照顧服務、喘息服務等我國長照計畫的補助標準，以及衛服部社會福利補助經費申請補助項目及基準辦理。希望透過小規模多機能，大家都可以獲得更多元且完整的服務。