❖實際訪查
長恩老人照顧中心位在新北市新莊區中正路393號4樓，中心即在中正路上大樓內靠近中和新蘆線的捷運新莊站，步行約五至七分鐘。若開車附近也有幾家停車場可以使用，環境還算熱絡，交通方便。
中心的樓高並不算高，所以看起來會有些壓迫。大廳不算寬敞，且採光不太好，僅依靠室內燈光會有些昏暗。交誼廳有提供電視，多數時間能夠活動的住民會在這裡一起看電視。環境雖然沒有特別佈置，但看起來是有固定整理與打掃，整潔度來說還算可以接受，雖然有氣味問題不過不太嚴重。
總共床位有49床，房間則有分成2-3人房以及4人房，價格分別為31000元以及29000元，皆都有包含耗材以及插管。大部分的房間開窗數較多，房間內採光還算不錯，不過床與床之間的距離較近，房間內若放置四床則看起來有些擁擠。照護對象則為無傳染病或精神疾病老人，包括老人安養、久病臥床、植物人、腦中風、病後療養等。
照護的部分，中心配合的醫療院所是宏仁醫院，基本上一週床單至少會換兩次以上，也會幫住民洗二至三次澡。公共區域部分看起來算是乾淨，也不會太過凌亂。中心在107年評鑑獲得甲等，整體而言雖然空間上較有壓迫感，但不算讓人無法接受。
