❖實際訪查
新北市私立桐心老人養護中心的地址位在新北市板橋區中正路302號2樓，最近的捷運站為板南線的新埔站以及板橋站，靠近板橋435藝文特區，周邊有市場以及超市，對面也有公園可以提供活動。位在馬路邊就可以看到該中心的招牌。
中心內下午時分採光算是不錯，有陽光從窗戶灑進木質地板，看起來頗為放鬆。不過中心內有嚴重的氣味問題，是比較糟糕的。雖然中心內沒有多餘的擺設，整整齊齊，但看起還稍嫌空蕩，雖然走廊的牆壁有稍微佈置，但還是感覺少了照顧之家該有的溫暖感。
房間與床位的部分，二至三人房價每月為30000元，四人房以上則為24000元，如果有需要插管，每管多收三千元，尿布則另計。房間的部分本身坪數較少，所以加入病床擺放起來會比較擁擠。雖然有窗簾區隔，但並沒有太多活動空間，僅有走道。
照護的部分，中心是與弘仁醫院作為特約的醫療院所。每週會幫忙洗澡三次，並且會換洗一至兩次床單。廁所的部分較為狹小。
